Landesbetrieb Landwirtschaft Hessen

Veranstaltungen & Termine

BBR Workshop für Auszubildende Pferdewirte aller Fachrichtungen Modul 2

Veranstaltungstermine
13. Mai 2022 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Die Veranstaltung liegt in der Vergangenheit.

Inhalt

Die Weiterbildung besteht aus 2 Modulen

Modul 1 am 11.04.2022


Die aufmerksame Kommunikation mit Kunden steigert die Servicequalität des Betriebes und damit auch den Unternehmenserfolg. Deshalb ist es essentiell wichtig, dass auch Auszubildende zielgerichtet lernen, serviceorientiert zu handeln. Eine Sensibilisierung für die Erwartungen von Kunden an den Betrieb und dessen Mitarbeiter sowie ein Trainieren kundenorientierten Handelns sichern deshalb den Mehrwert der Ausbildung und unterstützen die positive persönliche Weiterentwicklung und ein motiviertes Arbeiten von Auszubildenden.

Modul 2: „Kommunikation in herausfordernden Situationen“

Für Teilnehmer/innen des ersten Moduls wird ein ergänzender Workshop angeboten, in dem praxisnahe Strategien und kommunikative Lösungsmöglichkeiten zur Auflösung von Konfliktsituationen erarbeitet und trainiert werden.

Die Bearbeitung der folgenden Fragen steht im Fokus des Workshops:

  • Wie funktioniert ( gute) Kommunikation?
  • Wie können Störungen in meiner Kommunikation mit unseren Kunden, meinen Ausbildern und Kollegen entstehen?
  • Wie sorge ich als Auszubildender für Sicherheit in der Kommunikation?
  • Wie gehe ich mit Feedback um?
  • Wie spreche ich am Arbeitsplatz Probleme und Konflikte gezielt an?

Zielgruppe

Auszubildende Pferdewirte aller Fachrichtungen

Hinweise

Kostenbeitrag: 

Auszubildende, die Mitglied der BBR sind: kostenfrei

Auszubildende, die Nichtmitglied sind: 10,00€

Für Verpflegung ist selbst zu sorgen.

Anmeldungen bitte bis zum 04.04.2022 direkt bei der Bundesvereinigung für Berufsreiter unter folgendem Link:

https://www.berufsreiter.com/termine/weiterbildungen-fuer-auszubildende/index.html

Veranstaltungsdetails

Veranstalter
Landesbetrieb Landwirtschaft Hessen
Maximale Kapazität
12
Teilnehmerbeitrag
10,00 €
Anmeldeschluss
-
Veranstaltungsort
Landesreit- und Fahrschule Dillenburg
Wilhelmstraße 24
35683 Dillenburg