Veranstaltungen & Termine

Kommunikation u. Beziehungsgestaltung in der Beratung (CECRA-Modul 02)

Veranstaltungstermine

20. März 2024 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
21. März 2024 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr

Inhalt

Die TeilnehmerInnen:

• Kennen die Grundlagen der Kommunikation und beherrschen die wichtigsten Kommunikationstechniken
• Können Beziehungen zu den Menschen im Umfeld sowie zu den Kunden/-innen aufbauen und professionell gestalten
• Können die eigene Wahrnehmung/Kommunikation reflektieren und weiterentwickeln

Themen und F

Fragestellungen, die bearbeitet werden:

• Beziehungsgestaltung mit den Kunden
• Grundlagen und Instrumente wirkungsvoller Kommunikation in der Beratung
  – Fragetechnik
  – Aktives Zuhören
• Beratungsgespräche sinnvoll und transparent strukturieren
  – Auftrag verstehen und Ziele definieren
  – Den relevanten Kontext verstehen
  – Handlungsalternativen entwickeln und Entscheidungen herbeiführen
  – Handlungspläne entwickeln
• Gesprächsführung in schwierigen Situationen
  – Umgang mit Einwänden und Angriffen
  – Deeskalierende Gesprächsführung

Wie Sie im Seminar arbeiten
Der Schwerpunkt des Seminars liegt auf dem eigenen Tun. Es erwarten Sie einleitende Kurzvorträge, Demonstrationen, Übungen in Kleingruppen, Rollen-spiele und Diskussionen im Plenum. Sie haben die Gelegenheit, konkrete Gesprächssituationen aus Ihrem Arbeitsalltag mit einzubringen.

Trainerin

Dr. Marianne Nobelmann

Akkreditierung

Das Seminar ist als Pflichtmodul Nr. 2 im Rahmen der Qualifizierungsreihe Certificate für European Consultants in Rural Areas (CECRA) akkreditiert.

Hinweise

Kosten für Verpflegung / Übernachtung

Für Unterkunft und Verpflegung im Schloss Rauischholzhausen gelten folgende Preise (Angaben ohne Gewähr):

Mittagessen: 20,20 €

Abendessen: 17,90 €

Frühstück: 16,80 €

Übernachtung: 75,00 €

Diese Kosten rechnen Sie bitte direkt mit dem Hotelbetrieb im Schloss ab.

Bitte teilen Sie uns Ihre Übernachtungs- und Verpflegungswünsche mit. Bei Buchung der Übernachtung wird automatisch Abendessen und Frühstück mitgebucht. Sollten Sie dies nicht wünschen, tragen Sie es bitte im Bemerkungsfeld ein.

Wenn Sie mit Übernachtung buchen, beachten Sie bitte, es sind nur noch Zimmer in den Gästehäusern frei (kleiner Fußweg bis zum Schloss)!

Änderungen Ihrer Buchung (Verpflegung und Übernachtung) nach Ablauf der Anmeldefrist können Stornogebühren bis zu 100% nach sich ziehen, die durch Faber Management geltend gemacht werden. Siehe hierzu die AGB von Faber Management der Internetseite der Firma Faber-Management e. Kfr.

Bei Übernachtung bei uns im Hause erhalten Sie bei Faber-Management Ihren Zimmerschlüssel ab 12 Uhr. Am Abreisetag stehen Ihnen die Zimmer bis 09.00 Uhr zur Verfügung.
Die Anzahl von Zimmern mit Dusche und WC ist begrenzt. Es gibt daneben zahlreiche Zimmer mit Dusche (WC auf dem Flur, Nutzung 2-3 Zimmer/Personen), bzw. Zimmer mit Waschbecken (Dusche und WC auf dem Flur). Die Verteilung erfolgt durch Faber Management, wir haben keinen Einfluss mehr darauf.
Wenn Sie einen anderen Komfort wünschen oder sicherstellen wollen, diesen zu bekommen, besteht die Möglichkeit, selbst ein Zimmer in einem Hotel in der Umgebung zu buchen, z. B. das Hotel Zum Stern in Rauischholzhausen.

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